Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: ____ / ____ / ______

1. Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento de la legislación colombiana aplicable al comercio electrónico y a la protección del consumidor, se informa a los usuarios del presente sitio web que el titular de esta tienda virtual es:

Razón social o nombre del titular: _______________________________

NIT o documento de identificación: _______________________________

Nombre comercial: _______________________________

Domicilio principal: _______________________________

Ciudad: _______________________________

Correo electrónico de contacto: _______________________________

Teléfono de atención: _______________________________

Horario de atención: _______________________________

En adelante, el titular será denominado "LA EMPRESA".

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web:

https://_______________________________

así como las relaciones derivadas del uso de los servicios ofrecidos por LA EMPRESA mediante la plataforma Shopify.

El acceso al sitio implica que el usuario ha leído, comprendido y acepta este Aviso Legal.

3. Capacidad para contratar

Los productos ofrecidos únicamente podrán ser adquiridos por personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana.

Si el usuario actúa en representación de una empresa o persona jurídica, declara contar con las facultades necesarias para obligarla.

Los menores de edad deberán actuar por intermedio de sus representantes legales.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la legislación colombiana.

Queda prohibido:

  • utilizar el sitio para fines ilícitos;

  • afectar el funcionamiento de la plataforma;

  • introducir virus o software malicioso;

  • acceder sin autorización a sistemas informáticos;

  • realizar fraudes;

  • suplantar identidades;

  • vulnerar derechos de terceros;

  • utilizar robots o mecanismos automatizados que alteren el funcionamiento normal del sitio.

LA EMPRESA podrá restringir o suspender el acceso cuando detecte actividades contrarias a la ley o a estas condiciones.

5. Información de productos

LA EMPRESA procura que la información publicada sobre los productos sea clara, suficiente y actualizada.

No obstante:

  • los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo;

  • las fotografías tienen carácter ilustrativo cuando expresamente se indique;

  • las especificaciones técnicas pueden ser modificadas por el fabricante sin previo aviso.

La disponibilidad de inventario está sujeta a existencias.

6. Precios

Todos los precios publicados se expresan en:

☐ Pesos Colombianos (COP)

☐ Otra moneda: _______________________

Los precios incluyen o excluyen impuestos según se indique expresamente durante el proceso de compra.

Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.

7. Proceso de compra

El contrato de compraventa se entenderá celebrado cuando:

  • el usuario complete el proceso de compra;

  • acepte los Términos y Condiciones;

  • el pago sea autorizado;

  • LA EMPRESA confirme la aceptación del pedido.

La recepción automática del pedido no constituye aceptación definitiva.

LA EMPRESA podrá rechazar pedidos por:

  • fraude;

  • errores evidentes en precios;

  • problemas de inventario;

  • incumplimiento de políticas internas;

  • imposibilidad de verificar la información suministrada.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de LA EMPRESA o de sus respectivos titulares.

Esto incluye, entre otros:

  • logotipos;

  • marcas;

  • fotografías;

  • imágenes;

  • textos;

  • diseños;

  • gráficos;

  • videos;

  • software;

  • código fuente;

  • bases de datos.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y escrita.

9. Marcas registradas

Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos publicados pertenecen a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación colombiana sobre propiedad industrial.

10. Responsabilidad

LA EMPRESA realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible.

Sin embargo, no garantiza que:

  • el sitio funcione de manera ininterrumpida;

  • esté libre de errores;

  • no existan interrupciones por mantenimiento;

  • no ocurran fallas derivadas de terceros.

LA EMPRESA no será responsable por:

  • interrupciones del servicio de Internet;

  • fallas de proveedores tecnológicos;

  • ataques informáticos;

  • fuerza mayor;

  • caso fortuito;

  • actuaciones de terceros.

Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables del consumidor previstos en la legislación colombiana.

11. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces hacia páginas de terceros.

LA EMPRESA no controla dichos sitios ni responde por:

  • su contenido;

  • políticas de privacidad;

  • disponibilidad;

  • productos;

  • servicios.

El acceso a dichos sitios será responsabilidad exclusiva del usuario.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de LA EMPRESA.

Los datos serán tratados únicamente para las finalidades informadas al titular.

El usuario podrá ejercer los derechos de:

  • conocer;

  • actualizar;

  • rectificar;

  • suprimir;

  • revocar la autorización cuando sea procedente;

  • presentar consultas y reclamos.

Canal para ejercer derechos:

Correo electrónico:

13. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y ofrecer funcionalidades relacionadas con la plataforma Shopify y otros servicios tecnológicos.

El usuario puede configurar o rechazar determinadas cookies conforme a la Política de Cookies.

14. Seguridad

LA EMPRESA adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información de los usuarios.

No obstante, ningún sistema tecnológico es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta frente a eventos fuera del control de LA EMPRESA.

15. Modificaciones

LA EMPRESA podrá modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente este documento.

16. Atención al consumidor

Para consultas, solicitudes, peticiones, quejas o reclamos (PQRS), el usuario podrá comunicarse mediante:

Correo electrónico:

Teléfono:

Dirección:

Horario de atención:

17. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige por la legislación de la República de Colombia.

En todo caso se respetarán los derechos mínimos e irrenunciables reconocidos a los consumidores por la normativa colombiana.

18. Resolución de controversias

Las partes procurarán resolver cualquier diferencia de manera directa y de buena fe.

Cuando no sea posible alcanzar un acuerdo, las controversias se resolverán conforme a los mecanismos previstos en la legislación colombiana y ante las autoridades competentes.

19. Vigencia

El presente Aviso Legal entra en vigor a partir del:

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y permanecerá vigente hasta que sea sustituido por una nueva versión publicada en este sitio web.